Livraisons et retours
Afin de répondre au mieux à vos besoins, nous proposons plusieurs options de livraison.
Méthodes de livraison disponibles :
- Retrait sur rendez-vous à notre entrepôt (Liège, Quartier Guillemins)
- Gratuit
- Nous vous contacterons pour planifier le retrait.
- Livraison en Belgique
- BPost à domicile : 6,50€
- BPost en point d’enlèvement : 5€
- Livraison offerte : Pour toute commande supérieure à 65€
- Délai : Toute commande passée avant 20h (et payée) sera remise à BPost le lendemain. Le délai de livraison estimé par BPost est de 1 jour ouvré.
- Livraison en France
- BPost International à domicile : 15€
- BPost International en point d’enlèvement : 10,90€
- Livraison offerte : Pour toute commande supérieure à 150€
- Livraison au Luxembourg
- BPost International à domicile : 9,50€
- Livraison offerte : Pour toute commande supérieure à 95€
Autres options disponibles
Vous avez d’autres préférences (Mondial Relay, Colissimo, autres…) ? Contactez-nous et choisissez la solution qui vous convient.
Informations supplémentaires
- Tout coût supplémentaire lié au poids ou à la taille de votre commande sera pris en charge par Détour Ludique.
- Vous serez informé par e-mail dès l’expédition de votre commande avec un lien de suivi.
- Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, n’hésitez pas à nous contacter.
Retours
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d’origine et dans leur emballage non ouvert. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.